{"id":909,"date":"2019-07-30T15:30:07","date_gmt":"2019-07-30T13:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jena.de\/jenakultur\/?p=909"},"modified":"2019-07-30T15:30:08","modified_gmt":"2019-07-30T13:30:08","slug":"mitarbeiterinnen-von-jenakultur-vorgestellt-heute-felix-korda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.jena.de\/jenakultur\/2019\/07\/30\/mitarbeiterinnen-von-jenakultur-vorgestellt-heute-felix-korda\/","title":{"rendered":"MitarbeiterInnen von JenaKultur vorgestellt | Heute: Felix Korda"},"content":{"rendered":"\n

Felix Korda, Mitarbeiter <\/strong>Jena Tourist-Information<\/a> | Backoffice-Ticketing, bei JenaKultur seit dem 1. Juni 2019<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sie sind jetzt seit etwa zwei Monaten bei\nJenaKultur angestellt. Wie wurden Sie aufgenommen? Wie sind Ihre ersten\nEindr\u00fccke? Was ist der wesentliche Unterschied bez\u00fcglich des Eigenbetriebs\nzwischen der Au\u00dfen- und der Innenansicht?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zun\u00e4chst einmal m\u00f6chte ich mich an dieser Stelle bei meinen neuen Kolleginnen und Kollegen bedanken, die mich so herzlich bei JenaKultur<\/a> aufgenommen haben. Ich habe mich vom ersten Tag an sehr wohl gef\u00fchlt und dadurch fiel mir die Eingew\u00f6hnungszeit alles andere als schwer.
Die ersten zwei Monate waren sehr lehrreich und ich bereue meinen beruflichen Wechsel keineswegs. F\u00fcr mich ergab sich mit der Einstellung im Eigenbetrieb der Stadt Jena eine tolle M\u00f6glichkeit mit vielversprechender Perspektive. Geregelte Arbeitszeiten und eine ausgeglichene Work-Life-Balance waren mir bei einem Arbeitsplatzwechsel \u00e4u\u00dferst wichtig.
Das Klischee, der \u00f6ffentliche Dienst best\u00fcnde lediglich aus verstaubter B\u00fcrokratie und tr\u00e4gem Personal, kann ich keineswegs best\u00e4tigen. Sicherlich sind viele Strukturen und Abl\u00e4ufe \u2013 wie auch meine Teamleiterin in aller Regelm\u00e4\u00dfigkeit beschreibt \u2013 „historisch gewachsen“. Die Arbeiten in Front- und Backoffice sind hingegen sehr vielf\u00e4ltig, da wir als Tourist-Information Ansprechpartner und Dienstleister f\u00fcr alle individuellen G\u00e4steanfragen sind \u2013 von A wie Abendkasse bis Z wie Zimmervermittlung.<\/p>\n\n\n\n

\"Felix
Felix Korda an seinem Arbeitsplatz in der Jena Tourist-Information \u00a9 JenaKultur<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Der Ticketverkauf ist ein wichtiges und komplexes Thema in der Jena Tourist-Information. Welche Herausforderungen \u2013 zum Beispiel im Handling der vielen verschiedenen Systeme \u2013 gibt es? Haben Sie einen Schwerpunkt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

In meiner vorherigen T\u00e4tigkeit in M\u00fcnchen war ich als IT-Prozessmanager angestellt und durfte mich bereits mit verschiedensten Programmen und Systemen auseinandersetzen. In der Jena Tourist-Information sind wir nicht nur Betreiber eines eigenen Ticketsystems<\/a>, sondern auch die Vorverkaufsstelle f\u00fcr fremde Ticketsysteme. Was viele wom\u00f6glich gar nicht wissen: Da wir an verschiedene Fremdsysteme angebunden sind, k\u00f6nnen wir Tickets f\u00fcr bundesweite Veranstaltungen ausstellen und verkaufen. Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung war zun\u00e4chst, mich mit allen Systemen und Gepflogenheiten vertraut zu machen und die „historisch gewachsenen“ Strukturen und Zust\u00e4ndigkeitsbereiche zu verstehen.
Der Schwerpunkt meiner T\u00e4tigkeit liegt in der Anlage, Verwaltung und Ticketabrechnung verschiedener Veranstaltungen innerhalb unseres Inhouse-Ticketsystems. Nat\u00fcrlich sehe ich aufgrund meiner vorherigen T\u00e4tigkeit auch meine Aufgabe darin, bestehende Prozesse zu hinterfragen und Optimierungspotenziale aufzuzeigen. <\/p>\n\n\n\n

Gibt es seit Ihrem ersten Arbeitstag eine Episode, die Sie unseren Blog-Lesern mitteilen m\u00f6chten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eine spezielle Episode habe ich (noch) nicht auf Lager, aber in einem Haus mit ca. 90 Prozent Frauenanteil wird es definitiv nicht langweilig. Und auf spezielle Kaffeegeschichten m\u00f6chte ich an dieser Stelle lieber nicht eingehen. \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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