{"id":5264,"date":"2021-10-12T07:30:00","date_gmt":"2021-10-12T05:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.jena.de\/jenakultur\/?p=5264"},"modified":"2021-10-11T14:44:36","modified_gmt":"2021-10-11T12:44:36","slug":"vorgestellt-insidertipps-aus-der-jena-tourist-information-08","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.jena.de\/jenakultur\/2021\/10\/12\/vorgestellt-insidertipps-aus-der-jena-tourist-information-08\/","title":{"rendered":"Vorgestellt: Insidertipps aus der Jena Tourist-Information (08)"},"content":{"rendered":"\n

Manchmal ist sie die sympathische Stimme am Telefon im Callcenter, manchmal trifft man sie unten im Souvenirshop im Verkauf oder im Ticketshop, manchmal an den Abendkassen diverser Kulturveranstaltungen JenaKulturs<\/a> \u2013 unsere lebensfrohe Annett. Als waschechte Jenenserin kennt sie sich in unserem sch\u00f6nen Jena bestens aus und spricht Stadtg\u00e4sten und B\u00fcrger:innen ihre Jena-Insidertipps aus, gern auch in unterschiedlichen Sprachen.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Was z\u00e4hlt zu Deinem Aufgabenbereich in der Jena Tourist-Information und wie lange geh\u00f6rst Du zum Team?<\/strong><\/p>\n

Oh dazu geh\u00f6rt eine ganze Menge. Unter anderem die Souvenirpr\u00e4sentation, die Kontrolle von Waren, das Warenlager \u00fcberpr\u00fcfen und anhand der Best\u00e4nde die nachzubestellenden Waren melden, die \u00dcberpr\u00fcfung des Audiowalks „Bauhaus Talking<\/a>“ auf Funktionalit\u00e4t und der Vertrieb und die Abrechnung der JenaCard<\/a> bei den einzelnen Leistungstr\u00e4gern und Hotels in Jena. Au\u00dferdem alle Aufgaben, die das Callcenter umfassen (E-Mail-Bearbeitung, telefonische Beratung, Ticketabrechnungen usw. ), Beratung der Kundinnen und Kunden \u00fcber die Stadt Jena, der Ticketverkauf, die Pr\u00e4sentation der Printmedien am Markt, Erweiterung der Merchandising-Palette durch Vergleich mit anderen Tourist-Informationen anhand der Souvenirbest\u00e4nde in deren Webshops oder die Recherche \u00fcber neue B\u00fccher auf dem Markt \u00fcber die Stadt Jena. Zum Team der Jena Tourist-Information geh\u00f6re ich \u00fcbrigens schon seit 20 Jahren. Ich bringe also eine ganze Menge Erfahrung mit, die mir im Laufe der Jahre auch sehr geholfen hat, unsere G\u00e4ste jeden Tag zufriedenstellend zu beraten.<\/p>\n

Was ist Deine sch\u00f6nste Erinnerung an Deine T\u00e4tigkeit im Frontoffice?<\/strong><\/p>\n

Wenn man von G\u00e4sten gesagt bekommt, dass das die tollste Beratung war, die sie je bekommen haben und sie noch nie jemanden erlebt haben, der so begeistert \u00fcber die eigene Heimatstadt spricht und so viel Gef\u00fchl vermitteln kann! Dann wei\u00df man wieder, warum man das jeden Tag macht.<\/p>\n

Was macht Jena f\u00fcr Dich so besonders?<\/strong><\/p>\n

In erster Linie ist es meine Heimatstadt. Als waschechte Jenenserin liebe ich sie sowieso von Haus aus. Die Vielseitigkeit, das Flair, die Stimmung der Stadt, die Konstellation aus jungen und alten Leuten. Das Zusammenspiel aus Natur, Lifestyle, Kultur und Historie einer Gro\u00df- und Kleinstadt. Der Aufbau der Stadt, sprich die verwinkelten Ecken und Gassen, alles nah und doch so fern, die Gesch\u00e4fte, die nicht zum Mainstream geh\u00f6ren, sondern auch individuell und unkonventionell sind. Au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, schnell in die Natur zu kommen und an jeder Ecke etwas Neues zu entdecken. Das hat wei\u00df Gott nicht jede Stadt zu bieten und vermittelt eine ganz besonders urige und dennoch moderne Atmosph\u00e4re.<\/p>\n\n\n\n

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Annett F\u00f6rsterling auf der historischen Stadtmauer in Jena. | \u00a9JenaKultur<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Welche Geheimtipps w\u00fcrdest Du unseren Stadtg\u00e4sten geben, wenn diese nur f\u00fcr einen Tag in Jena sind?<\/strong>

Auf jeden Fall den Stadtrundgang<\/a> mitmachen, da dieser in anderthalb bis zwei Stunden einen sehr guten \u00dcberblick \u00fcber alles vermittelt. Die Historie Jenas ist viel zu gro\u00df, als dass man das alles in Eigenstudium erfassen k\u00f6nnte. Dann nat\u00fcrlich, wenn m\u00f6glich, das einzigartige Zeiss-Planetarium<\/a> besuchen und sich einfach treiben lassen. Die Eintrittskarten hier sind immer sehr stark frequentiert und man sollte ggf. vorher reservieren. Eine gute Mischung aus Kultur (Besuch von Museen<\/a>) und Entspannung (Kaffeehaus Gr\u00e4fe<\/a>, Besuch der Bachstra\u00dfe und der kreativen Wagnergasse), die Einkaufsgalerie Goethe Galerie<\/a>, weil sie das ehemalige Zeiss-Werk ist und so sch\u00f6n in die Stadt integriert wurde und den Charakter Jenas, sprich Jenaer Glas, widerspiegelt. Auf den JenTower<\/a> fahren und die Aussicht bei einem sch\u00f6nen Kaffee oder Glas Wein genie\u00dfen, oder einfach mit offenem Blick durch die Stadt wandeln. Die Freundlichkeit und Herzlichkeit der Jenenser ist nirgends st\u00e4rker zu sp\u00fcren als hier. Und last but not least kann man auch sch\u00f6n im Paradies an der Saale entlang spazieren und dort am „Strand 22“<\/a> noch einen kleinen Cocktail in sch\u00f6ner Strandatmosph\u00e4re trinken.<\/p>\n\n\n\n

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Welche Sehensw\u00fcrdigkeiten in Jena w\u00fcrden Sie G\u00e4sten empfehlen, die nur einen Tag lang in der Stadt sind? Was darf man Ihrer Ansicht nach nicht verpassen?<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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